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Réceptionniste (H/F) semaine et week-end

CDITemps plein

A propos de l'entreprise

Mandarina Hotel

http://www.mandarina-hotel.lu

10 min du centre ville de Luxembourg. Accès direct depuis autoroute. 30 chambres équipées de TV et WIFI. Petits déjeuners copieux. Parking privé. Restaurants à proximité. Shopping Center Belle Etoile à proximité.

Description du poste

Durée indéterminée
Job Description
Cherche Réceptionniste (H/F) semaine et week-end.

CDI 40h


MISSIONS

Gestion du standard téléphonique et des emails
Accueil et prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Check-in/Check-out.
Encaissements, contrôle de caisse et rapports journaliers
Gestion des réservations et disponibilités
Préparation du petit-déjeuner et réapprovisionnement.
Débarassage et nettoyage des tables du petit-déjeuner.
Ouverture ou fermeture de l'hôtel
Soutien aux autres services notamment à la buanderie.
Horaires de travail : 7-15h ou 15-23h

Compétences requises du profil

Expérience réussie d’au moins deux ans en qualité de Réceptionniste
Vous êtes parfaitement trilingue (Anglais-Allemand-Français) toute autre langue sera considérée comme un plus
Maîtrise de MS Office, la connaissance du logiciel PROTEL est considérée comme un atout
Excellent contact client, physique et téléphonique
Rapidité d’exécution, précision, soin et souci du détail seront également appréciés
Bonne gestion du stress
Vous êtes dynamique, autonome, disposez d’un esprit d’équipe et d’un bon sens du relationnel

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Référence de l'annonce : 628513

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Réceptionniste (H/F) semaine et week-end

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